4月28日上午，二七区卫计委医政科领导、京广路街道办事处领导及冯春社区领导一行对我院“双创”工作进行现场督导，在对我院“双创”工作给予肯定的同时提出整改意见。
在“双创”工作期间，郑州长江医院响应号召召开了创建全国文明卫生城市专题会议，安排部署创建全国文明卫生城市百日攻坚行动。
医院宣传栏内设有公益广告展板;院内拉起了“社会主义核心价值观”和“树文明新风 创文明医院 建文明城市”横幅，旨在提醒医务人员践行价值观、文明我先行，“以人为本，践行宗旨”，努力提升文明服务水平;电子显示屏每天滚动推送以“争创全国文明城市”为主题的宣传标语及各种公益图片;门诊一楼大厅设有学雷锋志愿服务站点，提供门诊导诊、咨询答疑以及各种便民服务。
此外，医院还大力开展爱国卫生运动，同时在院内大厅、楼道、等候区、会议室、卫生间等重点场所均设立禁烟标识和宣传展板，并指定专人负责控烟监督，加强控烟巡查和吸烟劝阻，营造浓厚的创城氛围。通过一系列宣传活动，提高广大市民对创建工作的知晓率、支持率和参与率，使文明城市创建在全社会形成广泛共识，达到人人讲文明、处处树新风的良好社会形象。
督导组对我院的就医环境、整体宣传氛围、导医标识、志愿服务、主要收费项目公开、消防设施、无障碍设施、投诉处理机制和相关记录等内容进行了认真细致的检查，对我院的“双创”工作表示肯定，并提出了如下整改意见：1.无公共文明引导员。2. 价格未上墙公示。3.志愿者服务项目未公示。我院立即对所存在问题进行积极整改，安排公共文明引导员、进行价格公示、公示志愿者服务项目，为患者创造优质的文明就医环境，全力做好“双创”工作。
文明督导引导员
药品价格公示表
志愿者服务项目公示牌
